Andrea del Polito | Betriebsleiter der Thedens GmbH

Prozesse optimal planen, dabei Ressourcen ideal nutzen und so Durchsatz und Wirtschaftlichkeit erhöhen – kein Problem mit dem digitalen ProcessManager von Nexa Autocolor: Das starke Tool unterstützt Karosserie- und Lackierbetriebe bei der perfekten Betriebsorganisation. Der Partnerbetrieb Thedens GmbH berichtet von seinen Erfahrungen mit der neuen Software aus Hilden.

Die Auftragsplanung vorbildlich organisiert, die Projektsteuerung perfekt umgesetzt und die betrieblichen Ressourcen stets optimal im Einsatz – die Idealvorstellung jedes Unternehmers, auch im Karosserie- und Lackierbetrieb. Aber wer kann schon jederzeit die Prozesse jedes Auftrages über alle Unternehmensbereiche hinweg im Blick haben? Stets auf dem aktuellen Stand sein, was in Annahme, Karosserie, Lackiererei geschieht? In puncto Ersatzteilbestellungen, Materialverbräuche und Zeiterfassung konstant up to date sein? Immer wissen, wie es heute um die Auslastung der Werkstatt bestellt ist – und wie die nächsten Tagen aussehen werden? „Der ProcessManager kann das!“, erklärt Andrea del Polito, Betriebsleiter der Thedens GmbH, Düsseldorf. Seit März 2019 arbeitet der Karosserie- und Lackierbetrieb mit dem innovativen Tool seines Lackpartners Nexa Autocolor, genießt die Vorteile der innovativen Lösung für die optimale Prozessplanung – und möchte die kluge Software nicht mehr missen.

Alles im Blick, egal wann, egal wo – der ProcessManager machts möglich

Denn seit der ProcessManager bei der Thedens GmbH im Einsatz ist, haben die Führungsverantwortlichen des Unternehmens jederzeit den vollen Überblick über alle Bereiche des Betriebes. Dazu arbeitet das gesamte Team des Karosserie- und Lackierbetriebes über den kompletten Instandsetzungsprozess hinweg mit dem digitalen System. „Wir haben den ProcessManager von Beginn an in unseren kompletten Betrieb integriert und die Arbeit hiermit gefällt uns allen sehr gut“, so Andrea del Polito.

„Lack, Karosserie, Verwaltung, Personal, das Tool deckt die volle Bandbreite an Aspekten ab, die für ein optimales Unternehmensmanagement essenziell sind. Es ist einfach großartig, immer und an jedem Ort alles im Blick haben zu können – eine echte Erleichterung und optimal für die Planung der Betriebsprozesse.“

Dabei ist es egal, ob die Software per Monitor, Tablet oder Smartphone genutzt wird, der ProcessManager funktioniert auf allen mobilen Medien. Daneben können nicht nur Führungsverantwortliche, sondern auch Mitarbeiter schnell Informationen etwa zum aktuellen Auftragsstatus abrufen, und das von der Fahrzeugannahme über die Bereiche Karosserie und Lack hinweg bis zur Rückgabe des Fahrzeugs an den Kunden. So ist das ganze Team jederzeit optimal informiert.

Darüber hinaus sorgt die von Fachleuten für Fachleute entwickelte Software für zusätzlichen Mehrwert in Sachen Informationsfluss. Andrea del Polito: „Da alle Instandsetzungsschritte digital erfasst werden, ist der Informationsaustausch in unserem Betrieb noch besser geworden, schleichen sich Fehler aufgrund mangelhafter mündlicher Informationsweitergabe nicht ein. Man kann kontinuierlich einsehen, auf welchen Stand sich ein Auftrag aktuell befindet, welcher Bearbeitungsschritt als nächstes ansteht, ob Ersatzteile bereits bestellt wurden, Lackmaterialien schon angemischt sind usw. Das spart Zeiten für Rücksprachen sowie Wege- und Rüstzeiten und minimiert zudem mögliche Fehlerquellen – wir sind rundum begeistert!“

Aufträge und Kapazitäten optimal planen und dabei flexibel bleiben

Zusätzlich liefert das kluge Tool bereits bei Fahrzeugannahme eine grobe Ersteinschätzung in Bezug auf nötige Arbeitsschritte und zeitliche Ressourcen. Das unterstützt die optimale Auftragsplanung sowie die ideale Kapazitätsnutzung, denn die einzelnen Instandsetzungsschritte lassen sich so perfekt aufeinander abstimmen. Zudem kann jeder Mitarbeiter nicht nur für die einzelnen Projekte jederzeit sehen, welche Arbeiten als nächstes anstehen, sondern auch für sich selbst. Damit minimiert der Betrieb Leer- und Wartezeiten für das Team, erhöht die Flexibilität aller an der Instandsetzung Beteiligten – und erfreut den Kunden gleichermaßen, denn dieser erhält einen verbindlichen Zeitraum, zu dem sein Wagen wieder einsatzbereit sein wird. Ein weiterer Vorteil der innovativen Software: Zusätzlich kann die derzeitige Auslastung der kompletten Werkstatt abgefragt werden, inklusive Auswertung etwa des Materialverbrauchs, der Zeiterfassung etc. „Das ist ein großes Plus für uns, weil wir unsere Unternehmensprozesse bestmöglich aufeinander abstimmen können. Stichworte sind hier etwa Terminabstimmungen mit Kunden, Materialbestellungen oder Arbeitszeitplanungen der Mitarbeiter“, so Andrea del Polito. „Der ProcessManager wirkt sich so rundum positiv auf die Effizienz unseres Unternehmens aus.“

Ideal eingepasst, effizient und wirtschaftlich vom Start an

Und das von Anfang an: Die Software integrierte sich perfekt in die Prozesse des Karosserie- und Lackierbetriebes, wurde perfekt auf die Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt. „Das neue Tool exakt so zu bekommen, wie wir es benötigen, war natürlich toll“, so Andrea del Polito. „Wir konnten sofort problemlos mit dem ProcessManager arbeiten, haben von jetzt auf gleich auf eine papierlose Verwaltung umstellen können – das hat alles super geklappt. Die Bedienung ist denkbar einfach und absolut leicht zu erlernen. Unsere Mitarbeiter sind genauso begeistert von der Software wie die Führungsverantwortlichen bei der Thedens GmbH.“ Insgesamt, so der Betriebsleiter, erhöht die digitale Lösung von Nexa Autocolor die Auslastung, die Effizienz, den Durchsatz und die Produktivität – und damit insgesamt die Wirtschaftlichkeit des ganzen Betriebes:

Wir empfehlen den ProcessManager von vorn bis hinten vollumfänglich – er ist einfach ein sehr gutes Produkt!

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